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天宏泵業(yè)始終堅持質(zhì)量是根本的原則，十分重視對質(zhì)量的嚴格要求。嚴格按ISO9001質(zhì)量體系模式制定的質(zhì)量管理體制是本廠所有部門和全體員工在質(zhì)量活動中必須遵循的準則。同時，質(zhì)量管理科對各生產(chǎn)工序進行全過程監(jiān)控，使操作人員嚴格按工序流程和要求進行，并記錄各工序質(zhì)量情況，以便對產(chǎn)品質(zhì)量進行跟蹤。
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如發(fā)現(xiàn)制造質(zhì)量問題，48小時內(nèi)派出服務人員趕赴現(xiàn)場。提供終身服務維修，確保顧客用的稱心，用的安心。為顧客建立完整的產(chǎn)品使用檔案，隨時提供所需技術參數(shù)。定期回訪顧客，了解電機運行情況，防患于未然。
